Zgodnie z procesem Design Thinking stosowanym w Google, w pierwszej kolejności należy zastanowić nad definicją problemu jaki chcielibyśmy rozwiązać. Warto przy tym pamiętać, aby nie postawić problemu zbyt szeroko. Na przykład „Jak sprawić, aby zlikwidować głód na świecie?”, ani z drugiej strony zbyt wąsko. Pomoże w tym zdrowy rozsądek oraz wyczucie. Dlatego tak ważna jest otwarta komunikacja z użytkownikiem …
Czytaj dalej „Jak rozwiązać problem. Design Thinking by Google”